O Mercado Livre é uma das maiores plataformas de e-commerce na América Latina, por isso é a plataforma ideal para você anunciar os seus produtos.

Com base nisso, nós da Digimax preparamos esse post com 5 dicas para aumentar sua presença no Mercado Livre de forma gratuita:

Dica 1 - Use boas fotos em seus anúncios

Usar boas fotos é sempre essencial para quem faz negócios online, pois boas fotos sempre irão chamar mais a atenção das pessoas. Tudo o que é bonito visualmente desperta interesse de compra, desta forma fique atento aos seguintes elementos na hora de fotografar seus produtos:

• Boa iluminação: Uma boa iluminação é ideal para ter uma boa foto, ela pode mudar tudo em uma fotografia. Por isso procure tirar fotos em lugares bem iluminados e de preferência ao dia.

• Fundo neutro: Evite usar fundos com muitas informações pois isso acaba pesando sua imagem, além de que com um fundo neutro você tem a chance de adicionar algum detalhe a foto caso queira.

• Originalidade: Procure usar imagens originais que passem a essência do produto e da sua marca.

• Ângulo: Procure sempre um bom ângulo para suas fotos, pois isso faz toda a diferença.

• Detalhes: Sempre fotografe e mostra bem os detalhes do seu produto, para que seus compradores possam entender como funciona aquilo que eles estão comprando.

Dica 2 - Oferecer o Mercado envios

Ele é um serviço de logística do próprio Mercado Livre, ele permite que o vendedor ofereça diferentes opções de frete com rastreamento integrado e entrega rápida. Com esse serviço o vendedor precisa apenas gerar a etiqueta, embalar o produto e levar até o local solicitado. Veja alguns benefícios do Mercado envios:

• Rastreamento: Com o Mercado envios, é gerado um código de rastreio para que seja possível acompanhar o envio do pacote.

• Segurança assegurada: Ao enviar com o Mercado Envios você possui uma segurança assegurada, por se tratar do serviço do próprio Mercado Livre e isso chama a atenção de clientes.

• Maior facilidade: Ao usar esse serviço você precisa apenas embalar o produto, imprimir a etiqueta e levar até o local que foi solicitado, isso te ajuda a economizar esforço e tempo.

• Melhores tarifas: O Mercado Livre negocia as condições com transportadoras confiáveis para oferecer tarifas de frete competitivas.

Dica 3 - Participar de promoções e eventos

Participar de campanhas promocionais do Mercado Livre pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua página. Procure campanhas que fazem sentido pra você e combinem com sua marca para que estas possam aparecer na aba de promoções e chamar a atenção dos compradores.

Exemplos de campanhas promocionais do Mercado Livre:

• Black Friday: Uma das mais famosas e importantes campanhas promocionais, acontece geralmente na última sexta de novembro e oferece diversas ofertas e descontos.

• Aniversário do Mercado Livre: Acontece todos os anos para celebrar a fundação da plataforma e oferece descontos imperdíveis.

• Campanha de frete grátis: Nessa campanha os itens acima de determinado valor ficam com entrega gratuita, isso incentiva os compradores a comprar sem o custo de entrega.

• Campanhas sazonais: Se refere às campanhas específicas de determinada data, como dia das mães, natal, ano novo, etc.

Dica 4 - Mantenha uma reputação alta

É fundamental ter uma reputação alta para ganhar mais visibilidade e confiança de seus compradores e futuros compradores, desta forma é essencial ficar atento a isso. Para ganhar uma boa reputação no Mercado Livre é ideal seguir as seguintes sugestões:

• Envios rápidos e confiáveis: Sempre procure enviar seus produtos rapidamente e com teletransportadoras confiáveis.

• Bom atendimento ao cliente: Sempre seja atencioso com clientes e tenha uma linguagem leve, clara e simpática.

• Evitar cancelamento: Cancelamentos são péssimos para sua reputação no Mercado Livre, desta forma evite ao máximo cancelar compras.

• Resolver reclamações rapidamente: Sempre que houver uma reclamação procure resolvê-la o mais rápido possível para evitar uma avaliação ruim sem justificativa, resposta ou pedido de desculpas.



• Incentivar o comprador a fazer uma avaliação positiva: Sempre incentive o comprador a avaliar positivamente sua página.

Dica 5 - Use as métricas de negócio

São essenciais para monitorar o desempenho de suas operações, entender o comportamento de seus clientes e ajustar o que for necessário para aumentar suas vendas e seu desempenho. Aqui estão as principais métricas que você deve analisar:

• Reputação do vendedor: É possível ver qual é a sua reputação, além disso mede o percentual de atraso nas entregas, reclamação de compradores e cancelamentos. 

• Taxa de conversão: Mede a porcentagem de visitantes do seu anúncio que realmente concluem a compra.

• Taxa de cliques: Mede a porcentagem de cliques no seu anúncio em relação ao número de vezes que ele foi exibido nos resultados de busca.

• Visitas e visualizações de anúncio: Mostra quantas vezes seu anúncio foi visto, seja em resultados de busca ou em acessos diretos.

• Número de vendas: Monitora o número de vendas de um produto em determinado tempo.

Se você quer crescer no Mercado Livre e aumentar o engajamento de forma orgânica, seguir essas 5 dicas é um excelente ponto de partida.

Aqui na Digimax, somos especialistas em estratégias digitais e entendemos como alavancar sua presença em diversas plataformas online.

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